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    5月5日上午，臨港公司抄表員鄧瑞祥在七九九廠抄表時，發(fā)現建設村107幢3單元234號居民用戶水表兩個月的用水量達到了289噸，與以往兩個月60噸左右的用水量相比，突然增加了200多噸水。憑鄧師多年抄表經驗分析，這種用水量突然猛增的情況，很有可能是用戶家里出現了漏水點。他立即上門通知用戶，但發(fā)現用戶家里沒人，面對這一特殊情況，他關掉了用戶水表的總閥門，避免自來水繼續(xù)流失。由于用戶的電話更換無法聯系用戶，鄧師一天跑了幾趟，終于在第三天找到了用戶，告知用戶水量異常的情況及可能產生的原因，并幫助用戶認真檢查供水設施、管道等，最終發(fā)現是廁所的地下內管漏水。最后，用戶及時聯系維修人員進行了修護。
 
    5月 9日，該用戶到臨港收費大廳繳納了所欠水費，并找到了抄表員鄧師，向他表達深深的謝意。用戶說：“由于他們經常不在家，再加上這次是廁所內管漏水，如果不是鄧師認真負責的工作態(tài)度，他們根本不會意識到家里有漏水的情況，肯定會有更大的損失。”
    鄧師表示：“他在抄表時發(fā)現用戶水表出現異常，水量猛增這種情況已經有上百次了，他每次都及時聯系用戶，并積極幫助用戶找出漏水原因，既為用戶避免了更大的損失，又為國家節(jié)約了水資源。”最后，鄧師也在這里提醒廣大市民，可以在家定期通過關閉閥門查看水表是否自動來檢查家里是否出現了內漏的情況。若發(fā)現家中用水情況出現異常，應及時聯系專業(yè)維修人員到家里檢查，避免產生不必要的損失。