為進一步提升黨員干部服務群眾的本領和能力，扎實推進主題學習教育，將學習成果轉化為為民服務的生動實踐，11月16日，公司第一黨支部、臨港公司黨支部在河灣苑小區(qū)聯(lián)合開展了 “我為群眾辦實事 立足崗位做貢獻”主題黨日活動。
活動現(xiàn)場，工作人員在小區(qū)里設立了供水服務宣傳點，主動向過往居民發(fā)放供水服務宣傳資料，推廣集團公司微信線上多功能平臺，引導大家通過“掌上辦”“網上辦”特色供水服務，就能實現(xiàn)不出門、不排隊、不接觸的24小時業(yè)務辦理。另一方面，工作人員還積極宣傳了“一卡通”公交卡業(yè)務辦理，即在臨港公司便民服務大廳就能實現(xiàn)辦理、充值公交乘車卡。同時，現(xiàn)場工作人員還就社區(qū)居民關心的水質水壓、階梯水費收費標準以及多人口用水辦理等用水熱點問題進行了解疑解惑，“面對面”的服務拉近了與群眾的距離。
活動開展中，為充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，更好服務群眾，活動人員在現(xiàn)場還主動設立了便民服務維修點。設立該點，旨在針對小區(qū)里居民反映家中水表、水壓、水管等方面問題，活動成員了解情況后上門進戶開展檢查維修服務工作。“最近這個熱水器進水管子一直在滴水、漏水，我一直想找位維修師傅幫我檢查，今天你們臨港公司的師傅來家里不僅幫我修好了這個漏點，還幫我檢查了家中其他地方有沒有跑滴的問題，黨員同志們幫我們老百姓解決了實際困難，真的非常棒!”家住2號樓2單元的何大叔高興說道。本次小區(qū)上門便民服務維修，共為三戶住家用戶解決了水管、水龍頭以及電燈泡等多處維修問題，獲得了群眾對供水服務的肯定和稱贊。
干在實處，走在前列。下一步，我們將繼續(xù)深入踐行黨的群眾路線，聚焦群眾“急難愁盼”問題，切實為民辦實事、辦成事、辦好事，從而逐步編織出有廣度、有溫度、有力度的服務“保障網”，不斷提高群眾用水的安全感、獲得感、幸福感，助推民生供水事業(yè)高質量發(fā)展。
信息來源：臨港公司 黃希翎
