營業(yè)所述職大會亮點紛呈
2015年1月15日下午兩點半營業(yè)所在公司七樓會議室舉行了述職大會。大會結(jié)束后劉林經(jīng)理有感而發(fā)作了講話，高度稱贊各位組長、抄表員、收費員以及系統(tǒng)管理員的述職報告亮點紛呈、有血有肉、有數(shù)據(jù)、有實例。
述職報告中不少職工都以自己的親身事跡舉例，例如南岸抄表員王乾慧協(xié)助老年用戶檢查家中漏水點；城區(qū)抄表員袁麗抄收城區(qū)變電站水表時發(fā)現(xiàn)水量猛增到一萬多噸，立即與用戶聯(lián)系，一次二次甚至多次的到現(xiàn)場協(xié)助用戶檢查，最后感動用戶并收回這筆四萬多的水費；江北抄表員蔣雪克服風情港灣地下車庫糞水四溢、天花板垮塌的惡劣抄表環(huán)境，穿上筒靴、打著雨傘堅持到表位抄表，確保抄表讀數(shù)的準確性（此處已向公司反映，并已安排移表時間）；收費點各位收費員面對形形色色的用戶一直禮貌待人、笑臉相迎，拾到用戶遺落的財物及時通知用戶；系統(tǒng)管理員也在盡心盡力地為公司服務與各銀行談接口、積極配合市政務中心洽談POS機等事宜。
最后，劉林經(jīng)理還對營業(yè)所新一年的工作提出了期望，提出了硬件與軟件的提升，希望員工能敬業(yè)、精業(yè)、樂業(yè)，多總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓，強化培訓提升員工整體素質(zhì)水平，希望各位員工能結(jié)合自身要求制定2015的培訓計劃，同時還強調(diào)了“三個結(jié)合”，一是學用結(jié)合，學習的知識與運用相結(jié)合，學以致用；二是新老結(jié)合，新員工要向老員工學習，老員工要帶領新員工；三是內(nèi)外結(jié)合，搞好科室內(nèi)以及科室間的關系，通力結(jié)合為公司服務。此外還特別強調(diào)各位員工做好本職工作的同時要堅持依法依規(guī)辦事，做到學法、懂法、用法、懂規(guī)、講規(guī)、守規(guī)。
信息來源：營業(yè)所/謝敏
